Offliner wissen, wie ihr Geschäft funktioniert, und lassen Online darum unbewusst nicht wachsen. Der Widerspruch und Lösungsansätze für den Konflikt.
In vielen Unternehmen steht ein Reengineering an, inhaltlich und systematisch. Zehn Impulsfragen führen in die Ursachenanalyse und schaffen Bodenhaftung.