Menschen sind auf Routine programmiert, Veränderung löst Ängste aus. Trotzdem verändern die Bosse disruptiv. Warum eigentlich? Eine verständliche Erklärung.
In vielen Unternehmen steht ein Reengineering an, inhaltlich und systematisch. Zehn Impulsfragen führen in die Ursachenanalyse und schaffen Bodenhaftung.